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  返品・交換について

返品・交換について
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■ご注文後の返品・交換について
①商品の不具合・当店の明白な不備がない 限り、ご注文商品の返品・交換はお受けできかねます。
商品購入の際は、予めご希望商品をお調べの上ご注文ください。
ご注文入力の際、ミスがない様ご確認をお願い致します。ただし、上記に関わらず 、以下の場合はご返品を受け付けることができませんのでご注意ください。
受付不可一覧
●お客様のご都合による返品。 ●ユーザー登録、保証書記入をしてしまった物●ご注文時に間違った型番 や様式にて注文してしまい、お考えになっていた商品と違った商品が届いた場合。●配送後、商品に傷や破損が生じたもの
●事前連絡のない返品 ●商品本体または、付属品の起動、通電してしま った物●商品箱、ソフトウェアやCD-ROMなどで開封済みのもの ●消耗品で使用済みのもの ●商品欠品がある物●日本国外に持ち出された商品の回収と返品。●メール設定・アドレス間違い等によるメール不着によるキャンセル
②ご注文時の商品画像に関したご返品
当店での不備がない限り、ご返品は受付出来ません。
掲載画像に関しましては、ご使用のモニター、設定、提供画像等により実際のお色や商品の見え方が異なる場合がございます。予めお調べの上、ご注文をお願いいたします。
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③当店によるキャンセル
申し込みから3日以上経過してもお支払いがなかった場合(金融機関の休日は除く)、ご予約 商品が発売延期や市場状況から入手困難な場合、その他当店がご注文の取り消しを必要と判断した場合は当店よりご注文を取り消させていただく場合がございます。
■問い合わせ先
下記まで、お電話にてご連絡ください。
お問合わせ先 : 03-5879-9753
【受付時間】
月曜日〜土曜日/ 10:00~18:00
日曜日/休
■キャンセル返品時の送料、手数料
・お客様の都合による場合 : お客様のご負担でお願いいたします。
・商品不良など当社側理由による場合 : 当社が負担いたします。
・決済の前後に関わらず、受取拒否/長期不在等にて商品の受取が成立に至らなかった際は、配送料金・決済手数料・キャンセル手数料を合算した金額をご請求申し上げます。
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初期不良について
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※万が一初期不良が発生した場合は、メーカー保証による対応とさせていただきます。初期不良交換は行っておりませんので、ご了承のうえお申込みください。
※クーリングオフは通信販売のため適応されません。予めご了承ください。
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ジャンク品の場合
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ジャンク(扱い)商品につきましては、返品、交換の対象外となります。
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